Mô tả công việc:
– Tham mưu cho Ban Giám đốc trong chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực hiện công tác quản lý chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng nhằm tạo sự gắn kết giữa khách hàng với cơ sở y tế, hỗ trợ thúc đẩy hoạt động kinh doanh, hướng tới sự chuyên nghiệp, hiệu quả và hài lòng khách hàng.
– Hỗ trợ BLĐ công ty tìm kiếm & làm việc với đối tác hợp tác/chuyên gia trong lĩnh vực y tế/ thẩm mỹ
– Xử lý & theo dõi các thủ tục liên quan để nắm bắt tình trạng cũng như đưa ra các ý kiến, phương án theo từng thời điểm phù hợp nhằm mục đích duy trì mối quan hệ chặt chẽ giữa công ty và đối tác.
– Quản lý tình trạng hợp tác và vận hành giữa công ty và các đối tác cũng như xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác 2 bên.
– Trợ lý cho Giám đốc phát triển trong hoạt động về mảng quản lý đối tác
Quyền lợi được hưởng:
– Lương cứng từ 15,000,000 – 20,000,000 + phụ cấp + thưởng KPI
– Thưởng theo kết quả kinh doanh công ty, thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc.
– Được hưởng chế độ phúc lợi: Bảo hiểm theo quy định của pháp luật, chế độ lễ, phép, tết, nghỉ mát, sinh nhật, phúc lợi ăn trưa nhân viên, hỗ trợ đi lại.
– Được đầu tư các khóa đào tạo phát triển năng lực chuyên môn, kiến thức phát triển cá nhân và các năng lực bổ trợ để đóng góp vào sự phát triển chung của cả công ty.
– Có tiềm năng cho phát triển sự nghiệp bền vững, cơ hội thăng tiến trong doanh nghiệp phát triển theo chuỗi, hệ thống bài bản.
Yêu cầu:
– Ưu tiên ứng viên từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong hệ thống y tế: phòng khám, bệnh viện, nha khoa…
– Phẩm chất cá nhân: Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc, trung thực, linh hoạt, nhiệt tình công tác, sáng tạo trong công việc.
– Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc, phân tích, tổng hợp, làm báo cáo.
– Quan tâm, yêu thích lĩnh vực dịch vụ, có tư duy lấy khách hàng làm trung tâm
